Si Tout le monde le fait ... C'est que c'est bien !

Comme tu n’as pas eu le temps de l’acheter avant de partir,

tu vas aller dans une des librairies de la gare ou de l’aéroport …

et probablement que, comme 80% des gens,

tu vas regarder le présentoir qui affiche le top 10 des ventes …

et certainement acheter un de ceux-là…

Et c'est bien normal !

Tu es pressé.e,

pas trop l'envie de réfléchir ...

alors autant se simplifier la vie et prendre ce qui se vend bien

Sauf que …

si tu vas dans une des autres librairies de la même enseigne et du même aéroport …

le top 10 ne sera pas le même !

Du moins … pas tout à fait !

( si, si ! C’est bel et bien le cas ! J’ai vérifié moi-même )

Pourquoi cette différence ?

Chaque boutique a-t-elle son propre classement en fonction de ses propres ventes ?

Non !

Est-ce parce que l’emplacement de la librairie va favoriser la vente des bouquins de telle auteure ?

Ou l’exposition de lumière fait-elle mieux ressortir la couleur de couverture de cet autre livre ?

Absolument pas !

Ce n’est pas non plus parce que les livres pourraient être placés au hasard sur cette étagère !

Ou qu’il s’agisse tout simplement d’une erreur de rangement …

Oh non, tu peux me croire :

Tout est calculé !

La plupart du temps on retrouvera les mêmes auteurs à succès,

mais avec des titres différents

et surtout ...

surtout un top 3 différent !

Mais qu’est-ce qui pousse à une telle pratique ?

Tu t’en doutes … cela favorise les ventes !

Par quel principe ?

C’est ce que je t’explique ce mois-ci 😉

Voilà comment résumer en une seule phrase,

le principe de la PREUVE SOCIALE !

Une fois encore, comme chaque outil d'influence que nous avons étudié dans nos newsletters précédentes, il y a du bon mais également la possibilité qu'un profiteur s'en serve à ton insu pour te manipuler ...

Alors voyons comment ça marche !

La plupart du temps, si un grand nombre de personnes fait quelque chose,

c'est que c'est la bonne chose à faire !!!

Une fois encore, nous cherchons à utiliser des raccourcis qui nous permettent de prendre facilement des décisions et particulièrement quand nous sommes dans le doute !

L'exemple que j'ai pris ci-dessus en est l'illustration parfaite !

Tu as peu de temps, pas l'envie de réfléchir ... donc tu plonges sur ce qui marche !

Facile, rapide, efficace !

Une valeur sûre !

J'ai fonctionné très souvent comme cela et n'ai été déçu que très rarement car je prenais des auteur(e)s dont j'appréciais déjà le style ...

et donc je peux dire que j'aime utiliser cette façon d'acheter, elle m'est utile

Mais ce qui est interpellant, c'est que ces magasins,

NE METTENT PAS LE MÊME CLASSEMENT dans toutes leurs boutiques !

Parce que, comme le numéro 1 se vendra forcément mieux,

en changeant celui-ci,

ils peuvent influencer tes choix et mieux définir LEURS conditions de ventes ...

Les contrats passés avec les maisons d'éditions peuvent contenir des clauses d'objectifs de ventes qui mènent à des rétrocessions de bénéfices ...

C'est le principe de la TÊTE de GONDOLE

Tout présentoir en est une ...

et nous adorons les classements qui simplifient tout et nous amènent directement

au plus ...

de chaque chose !

DOUBLE EFFET KISSKOOOOOOLLL !

Ce n'est pas pour cela que tu ne dois plus profiter de cette manière de choisir ton roman de l'été ... 😅

Mais personnellement, je trouve toujours mieux de savoir quand on tente de me manipuler ...

et de décider si j'accepte de l'être ... ou pas !

Alors si tu as un peu de temps avant ton prochain train ou vol,

ou même si tu t'arrêtes à plusieurs stations essences durant un trajet ...

regarde l'étagère des bouquins et tu verras qu'à tous les coups,

c'est comme je te l'ai dit 😉

Se faire influencer sur le choix d'un livre, ma foi ...

Ce n'est pas bien grave !

Mais voici quelques exemples qui te montrent que la preuve sociale est désormais dans tout et partout !

Tu dois faire un achat ? Tu regardes les avis ...

Quelqu'un cherche un soignant, il regarde les avis ! ☹️☹️☹️

Tu veux réserver tes vacances, encore des avis ...

SUR N'IMPORTE QUELLE PAGE DE VENTE DE SITE INTERNET

TU TROUVERAS DES "TÉMOIGNAGES" qui sont aussi une forme d'influence par le principe de la preuve sociale ...

Une vidéo virale sur les réseaux ???

> preuve sociale ...

La partager ? C'est contribuer à sa renomée et participer au jeu !

Donc oui, aujourd'hui, tu ne passes quasiment pas une journée complète sans avoir sous les yeux,

de la preuve sociale de manière à t'influencer

et tu y participes également, sans forcément t'en rendre compte consciemment ...

Pas forcément, car la plupart du temps, les avis sont utiles ...

Du moins, s'ils sont authentiques ...

Mais ce qui est surtout important à comprendre,

c'est que cette manière de faire la promotion de quelque chose se fait

SANS BESOIN DE PARLER DU PRODUIT en lui même !

On se fie DAVANTAGE À L'AVIS qu'à la description réelle du produit !

On pourrait croire que ce n'est pas très grave car ...

Si c'est de la dope, les avis seront négatifs ...

sauf s'ils sont faux, bien évidemment !

( Oui, il existe des outils informatiques pour créer de faux avis en masse )

Malheureusement, cela va beaucoup plus loin que cela !

J'en veux pour preuve l'utilisation les faux-rires dans les séries télé ...

TOUT LE MONDE déteste ces faux-rires, et TOUT LE MONDE sait qu'ils sont artificiels !

Et pourtant, on continue d'en mettre, même encore dans les productions actuelles !

POURQUOI ?

Parce qu'il est clairement prouvé que malgré le fait que tout le monde sache que c'est faux et que personne ne les apprécie,

toutes les études de marchés démontrent que les gens ont trouvé ce programme plus drôle quand il y a ces faux-rires !!!

DONC OUI,

même quand on sait que c'est faux ...

la preuve sociale est encore une arme puissante pour mettre à mal ton pouvoir de décision !

Surtout si elle est utilisée sans que tu en prennes conscience ...

Tu vas probablement me dire :

" Kenty, d'habitude tes newsletters sont plutôt inspirantes et positives

et là c'est pas trop le cas ...

Tu n'es pas en forme ?

Je crois que tu as besoin de vacances ! "

Rassure-toi, je vais très bien 😃

et je vais en venir au côté positif !

MAIS je voulais vraiment insister sur le côté insidieux de cette stratégie de communication

car elle est vraiment OMNIPRESENTE dans notre monde moderne !

ET ELLE PEUT PRENDRE TELLEMENT DE FORMES QUE SOUVENT ON NE LA VOIT MÊME PAS :

Quand tu likes une publication, TU fais de la preuve sociale ...

Quand tu lis des commentaires,

tu alimentes les algorithmes des réseaux pour mieux encore cibler tes habitudes et les retourner contre toi ...

C'est LE BUSINESS MODEL ACTUEL !

Le marché mondial le plus juteux en matière de publicités, il pèse des milliards et des milliards de dollars !

Le verre de pourboire sur le coin du bar, qui contient des pièces ET des billets,

encore de la preuve sociale pour t'inciter à en laisser un gras ... ( de pourboire, pas de billet 😋 )

comme la quête à l'église ou dans la rue ... le panier n'est jamais vide ...

Et la pire conséquence de cet outil est encore bien plus ignoble que tu ne puisses l'imaginer :

En cas d'accident de la route ou si une personne fait un malaise dans une rue bondée, il est fort probable que PERSONNE NE RÉAGISSE !

Alors que si cela arrive avec une seule personne autour de la victime, les chances que cette personne vienne à son secours sont quasiment de 100 % !

Ce n'est pas que les gens sont plus indifférents en meutes,

mais à nouveau le mécanisme de la preuve sociale se met en route :

Tout le monde est dans le doute ...

donc forcément, chacun va ATTENDRE de voir ce que font les autres !

Par ailleurs, plus il y a de témoins,

plus la RESPONSABILITÉ est diluée ...

Ils vont avoir tendance à se dire que :

QUELQU'UN VA FAIRE QUELQUE CHOSE ...

ou que c'est peut-être déjà fait ... donc toujours ... ATTENDONS DE VOIR !

Ou encore, est-ce bien un problème sérieux ou juste quelqu'un qui cuve son vin ?

Ou ...

Il vaut mieux que je ne m'en mêle pas, et puis je ne suis pas tout seul ici ...

Et ainsi de suite !

Tous ces facteurs agissent ensembles et font que souvent dans les villes, aux yeux de tous, des malheurs se produisent sans que personne ne bouge ...

Même si les gens en détresse appellent au secours ...

COMMENT EVITER CELA SI JAMAIS ÇA T'ARRIVAIT :

Fixe une personne parmi la foule, pointe-là du doigt et décris-là :

" Vous, Monsieur, avec le costume bleu !

Appelez une ambulance car je me sens mal et c'est urgent ! "

Là, les choses seront très claires et les rôles distribués !

C'est la meilleure des stratégies lorsqu'un incident se produit en plein milieu d'une foule pour mettre en action un processus d'aide urgente !

Retiens-le cela peut servir !

Pareil en cas d'accident de la route, si les voitures ne s'arrêtent pas,

pointe du doigt un conducteur et fais-lui un signe clair d'intention.

Il est fort probable que cette personne s'arrête alors.

Maintenant, terminons sur une note positive

Car je te l'ai dit, il y en a !

Nous avons vu que la preuve sociale est utile, la plupart du temps :

Ce que fait le grand nombre est la chose à faire ...

et cela nous permet en cas de doute, d'avoir immédiatement un référentiel extérieur sur lequel baser notre réflexion avant d'agir !

Mais d'autres études ont montré qu'on pouvait l'utiliser également pour obtenir des bénéfices thérapeutiques favorables :

En faisant voir à des enfants qui avaient la phobie des chiens, des vidéos d'autres enfants jouant avec des chiens,

des chercheurs ont constaté qu'il fallait moins de 4 jours, à raison de 20 minutes par jour, pour que ces enfants veuillent aller jouer au parc avec des chiens !

Mieux encore,

que ce bénéfice était durable dans le temps, leur phobie disparaît.

Un facteur important d'influence est que le spectateur puisse s'identifier au personnage du film projeté :

Un enfant regarde un autre enfant jouer avec le chien...

Et cela marche encore mieux si dans le film, il voit DES enfants, jouer avec des chiens !

Pareil pour aider un enfant qui a du mal à s'intégrer dans les groupes à l'école ...

En lui montrant quelques films d'enfants timides qui parviennent à s'intégrer au groupe, cet enfant va non seulement s'intégrer lui aussi, mais peut même devenir rapidement un meneur social !!!

Génial !

Me diras-tu ...

OUI, c'est évidemment très utile et bénéfique.

Mais il y a encore un mais ...

La conclusion de toutes ces études c'est qu'il n'est pas nécessaire de vivre RÉELLEMENT ces situations.

Comprenez bien ce que cela veut dire :

Voir un film SUFFIT à créer ces changements de comportements, et de manière durable ...

Alors oui, dans le cadre de la gestion d'une phobie, ou pour favoriser l'intégration sociale, c'est formidable de se servir de vidéos de preuves sociales et d'obtenir de si bons résultats ...

Mais malheureusement, la plupart des vidéos disponibles sur le net ... ne sont pas créées dans ce but !

Dans l'ère de la communication,

l'information (ou la désinformation ) est reine ...

Et quand on sait qu'il suffit de regarder quelques fois une vidéo pour amener des changements durables, on peut comprendre beaucoup de choses ...

J'espère qu'à travers ces billets, tu as pu remarquer que ma vision de la vie est plutôt positive, proactive et optimiste.

Et que c'est dans cette optique que j'ai choisi de t'expliquer en détails comment on peut "détourner" toutes les techniques de communication qui nous sont si utiles et nécessaires, pour s'en servir à nous manipuler.

Alors, pour tirer son épingle du jeu, on ne peut faire l'autruche ... il faut s'informer car ce n'est qu'en connaissance de cause que l'on peut s'en prémunir !

Et si ça te semble surprenant ...

Que diras-tu le mois prochain quand je vais t'expliquer la prochaine technique de manipulation :

Oui, tu as bien lu !

Mais ça on en parlera, le mois prochain ...

En attendant, je te souhaite un très bel été et d'excellentes vacances si tu en prends !

A dans un mois,